罗冰辉董事致辞：

回首过去，在广大客户朋友的长期理解与 支持下，东方懿安保险销售有限公司在业务发展、管理水平、队伍建设、品牌形象、风险控制等方面 都取得了显著成绩，公司业务规模逐年攀升，业务发展稳健合规，迈上了一个崭新的发展平台。

展望未来，公司选择聚焦发展战略，即 “整合资源、目标聚焦、专业突破，形 成特定区域与行业的竞争优势”，明确 定位专业特色经营模式，通过资源聚焦特定区域与特定行业，突破简单价格竞争的被动局面，依托特 定的产品与服务优势获取较高收益。

为落实和执行聚焦发展战略，公司的产品 销售将在以下两个层面上实现突破：

第一， 做好基础型产品的精耕细作 。

公司拟重点在商业车险的基本上，力求在 与车辆相关的财产保险、工程险、责任险、意外险等领域深度经营，提升营销能力，在目标客户群和 特定区域形成竞争优势。 
     第二，营销产品创新， 专业突破。

服务于国家、地区的发展战略，结合地区 社会经济特点和公司自身的内外部资源优势，做好创新经营，在交通运输、医疗教育、工程建设等行 业和领域形成有专业支撑的差异化竞争优势。
    公司将以市场需求为导 向、规模经营为前提、资源整合为基础、专业销售产品研发为突破的经营思路，坚持 “规范、专业、价值、务实 ”，通过保险销售的专业性和保险服务 的有效性来确立和凸显公司核心竞争力，有效规避低层次的恶性竞争，实现公司可持续健康发展。公 司要始终坚持专业化经营，对于签约保险公司的选定、合作方式及企业的综效发挥等经营策略，要统 一规划管理。与合作的保险公司共同引进差异化服务，来提高客户的满意度，与合作销售渠道商建立 良好的合作关系，并促使合作的保险公司引进创新的险种、管理与展业方式，刺激产业求变创新。促 进合作销售渠道商差异化的理赔协助服务，在客户出险后提供最完整的解决方案，引进良性服务取代 恶性竞争的观念，协助健全保险中介体系，规范市场健全发展。同时，公司要加快结构调整，转变发 展方式，夯实业务基础，提高经济效益；坚持“用心经营，诚信服务”的理念，改进服务方式，创新 服务手段，提高服务标准和水平，将客户利益放在首位，努力提高整体服务满意度；进一步加强公司 防范和化解经营风险的整体能力，积极履行社会责任，最大限度维护客户利益，在实现自身可持续发 展的同时，追求与社会共成长，为构建社会主义和谐社会，维护社会稳定发展贡献力量。

作为保险专业中介机构，我们将努力成为 客户与保险公司之间畅通无阻的纽带和桥梁，为客户提供全面、快捷、贴心的“一站式”保险服务。 公司将通过三个阶段的发展来实现这个目标。

第一阶段-专业化创新阶段。在特定区域与行业里，专业化经营，打造公司核心竞争力、实现稳定的赢利能力。内部 资源通过科学管理实现整合，外部资源通过战略联盟和专业代理经理人实施价值链上下游整合，使公 司在特定区域与行业的专业化地位基本确定，与保险公司密切合作和大力培育专业销售人员，不断开 发有竞争力和差异性的产品提升公司的专业性和竞争力。
     第二阶段-逐步扩大全国经营区域的多元化发展阶段。拓展销售区域和提升核心竞争力，多元化经营，获得提升持续盈利能力 。此后进一步拓展核心竞争力，在保持特定区域与行业专业领域竞争优势的同时，不断开发和进入具 有盈利潜力的其他保险代理产品和中介服务领域，逐步拓宽销售区域和销售网络，形成产业链上多业 态盈利的结构。
    第三阶段-集团化经营阶段。成为 综合效益显著的现代保险中介企业集团，扩大集约化、规模经济、规模效益。专业化、集团化是保险 中介公司在金融开放和全球化背景下发展的必然趋势,也是东方懿安保险销售公司的远期目标。通过发 起设立、并购、参股等多种手段，逐步扩大公司的销售区域和领域，实现公司业务多元化发展，开展 以财产保险销售为主业，包括人寿保险销售、保险公估、保险经纪、金融服务、资产管理等业务在内 的多元化混业经营。力争再用5-10年时间，把东方懿安品牌打造成为核心资本充足，经营诚信规范， 综合竞争力较强，内控体系严密、服务品质优良、综合效益显著的现代保险中介企业集团。  

历史蕴含价值，光荣成就未来。感谢广大 客户朋友们一直以来对我公司的厚爱与信任，也真诚的希望你们能够继续关注东方懿安。我们会不负 众望，提供更多更优质的产品与服务，为广大客户创造更高价值！